Altteilrückgabe
Da wir alte Turbolader zur Wiederverwendung aufbereiten und recyclen, benötigen wir die Altteile immer zurück.
„Back in Box“-Altteilrückgabe
Das Back in Box-Verfahren erleichtert unseren Kunden wie auch uns die Abwicklung der Altteilrückgabe.
BTS verkauft alle Turbolader, Anlasser und Lichtmaschinen im Austauschverfahren.
Sie bekommen ein Neuteil aus dem BTS-Sortiment und geben anschließend den ausgetauschten defekten Artikel an BTS zurück.
So läuft der Rückgabeprozess ab:
- Sie erhalten einen neuen Turbolader von uns, mit dem Sie ein Pfand berechnet bekommen.
- Sie verpacken das Altteil idealerweise im Karton des neuen Turboladers.
- Sie stellen sicher, dass auf dem Karton die BTS-ID gut lesbar ist. Über diese wird Ihnen der Pfandbetrag zugeordnet.
- Sie senden den alten Turbolader in der Box des neuen Turboladers frei zurück.
- Wenn alle Rückgabekriterien eingehalten wurden, wird Ihnen das Pfand zurückerstattet.
Rückgabekriterien Turbolader
1. Back-in-the-Box-System
Ein gesonderter Altteilrückgabeschein wird nicht mehr benötigt, da unsere Ware mit einer BTS-Identifikations-Nummer versehen ist. Über diese Nummer sind sowohl die Verkaufsdaten als auch die Herkunft hinterlegt. Für den Versand genügt ein einfacher Lieferschein.
2. Zustand des Turboladers
Das Altteil muss unzerlegt und vollständig zurückgegeben werden. Es dürfen keine Bauteile demontiert, ausgetauscht oder entnommen werden. Von der Rücksendung ausgeschlossen sind auch Gewaltschäden, die von außen herbeigeführt wurden.Ausgenommen sind natürlich zerborstene Turbolader oder verlorene Turbinenräder. In diesem Fall kann das zerstörte Altteil für die Pfandwert-Gutschrift anerkannt werden.
3. Typenschilder des Turboladers
Das Typenschild des Altteils darf nicht entfernt werden. Turbolader ohne Typenschild oder mit manipuliertem Typenschild können nicht zurückgenommen werden, da eine eindeutige Identifikation für die Rücksendung an den Hersteller nicht mehr möglich ist.Ist das Typenschild nicht mehr lesbar, bitten wir hier keine Veränderungen vorzunehmen. Wir haben im Hause BTS bessere Möglichkeiten, dieses wieder lesbar zu machen.
4. Übereinstimmung mit neu erworbenem Turbolader
Für die Erstellung der Pfandwert-Gutschrift wird vorausgesetzt, dass ein Turbolader als Altteil zurückgegeben wird, welcher dem erworbenen neuen Turbolader in seiner Anwendung entspricht.Der neu erworbene Turbolader hat in der Regel einen neueren Fertigungsstand. Darum wird die Hersteller-Teilenummer oder auch die OE-Teilenummer am Typenschild nicht immer identisch sein.
Bei der Altteilsortierung werden durch kompetente Mitarbeiter die möglichen Varianten geprüft. Sobald sich die unterschiedlichen Nummern der Turbolader ersetzen, ist dieses Kriterium der Pfandwert-Gutschrift erfüllt.
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